أهلاً وسهلاً بكم في متجر ورقة
سعدنا بزيارتكم لنا ولأي إستفسار لا تتردد في التواصل معنا على الواتساب.
بما يخص سياسة الإسترجاع حرصاً منا على سلامتكم بالمنتجات التالية لا يتم إسترجاعها:
• مزيلات العرق ومنتجات العناية الشخصية والنسائية إلا في حال وجود خلل مصنعي في المنتج.
• المكياج والعدسات اللاصقة.
• المنتجات المفتوحة أو المستعملة من قبل العميل أو التي تغيرت حالتها الأصلية أو التي تشوهت بسبب سوء الحفظ أو الاستخدام من قبل العميل.
طريقة الاسترجاع:
التواصل معنا على الوتساب لبدء إجراءات الإسترجاع.
الوقت المسموح به لإسترجاع المنتج:
نقبل بالتواصل في مدة أقصاها 2 أيام من تاريخ استلام الطلب
بما يخص الطلب المسترجع يتطلب ان يصل الى المستودع بنفس شكل الاستلام (جديد دون الفتح أو التجربة)
تكلفة الإسترجاع:
يتحمل العميل مبلغ بوليصة الشحن استرجاع المنتج
